Serviciile noastre
Știm că datele despre clienți sunt o mizerie. Sunt împrăștiate peste tot — în CRM, email, analytics, rețele de socializare. Helixio le aduce la un singur loc și le face utile. Cu platforma noastră, nu mai pierzi timp cu integrări complicate. Doar conectezi sursele, și gata — ai o imagine reală a fiecărui client. Asta e jobul nostru.
Fiecare serviciu are un plan clar, o echipă cu experiență și focus pe satisfacție.
Implementare în cloud
Conectezi orice sursă — site-ul tău, aplicația mobilă, email marketing, analytics. Helixio ingestionează totul și creează un profil unic per client. Zero duplicate, zero confuzii. Sistemul nostru bate din pix și retunsează automat când apar date noi.
- Conectoare la 200+ platforme și API-uri
- Sincronizare în timp real fără întârzieri
- Deduplicare inteligentă a recordurilor
- Istoric complet al fiecărei schimbări
Integrare API
Construiești segmente după orice regulă îți sare în cap. Comportament, demografie, istoricul cumpărăturilor. Și nu sunt segmente moarte — se actualizează singure pe măsură ce datele se schimbă. Azi sunt 1.200 de clienți în segment? Mâine pot fi 1.450. Helixio ține pasul.
- Builder vizual pentru segmente complexe
- Reguli logice AND/OR nelimitate
- Actualizare automată în timp real
- Teste A/B pe segmente în secunde
Soluții personalizate
Crezi segmentele în Helixio și le trimiți direct la Facebook, Google Ads, email platforms, SMS. Nu mai faci copy-paste de liste. Nu mai greșești numerele. Platformele tale de marketing se conectează și primesc datele automat, actualizate permanent.
- Sincronizare la 150+ destinații
- Mapping de câmpuri inteligent
- Raportare inversă pe conversii
- Delay și frecvență configurabile
Audituri de securitate
Helixio calculează care dintre clienții tăi sunt pe punctul să plece, care vor cumpăra mai mult, care sunt VIP-i ascunși. E pură statistică — noi antrenez modele pe datele tale și îți dau scoruri care se înnoiesc zilnic. Nu ghicești, știi.
- Score de churn (risc de plecare)
- Score de lifetime value
- Detectare anomalii și fraude
- Predicții sezoniere și trend
Suport 24/7
GDPR-ul nu e glume. Helixio ține minte unde sunt datele, cine le-a accesat, cât vor să fie șterse. Ai auditlog complet, consent management și encryption pentru tot ce e sensibil. Așa dormi linistit noaptea.
- GDPR, CCPA, LGPD compliance încorporat
- Auditlog imutabil pentru fiecare acțiune
- Right to be forgotten și export automat
- Encryption end-to-end și backup redundant
Analitica datelor
Construiești dashboards care chiar te interesează. Rata de retenție per categorie, valoarea medie de tranzacție pe canal, cine sunt cei 47 de clienți care au cumpărat în ultimele 3 zile. Tot ce vrei, sub forma unui raport pe care îl și înțelegi.
- Dashboard builder fără cod
- Exporturi automate la email și Slack
- Alertare instant la anomalii
- Benchmark-uri industrie incluse
Aveți nevoie de o soluție personalizată?
Contactați-ne pentru a discuta cerințele dvs. specifice.
Contactează-ne